Agences de production vidéo
Le CRM des agences de production vidéo.
Clics est un CRM pour agence de production vidéo : chaque vidéo traverse treize états, du concept à la publication, avec un responsable et un délai à chaque étape. Les tournages vivent au calendrier, les versions restent sur la fiche de la vidéo, et le client commente le montage à la seconde près, dans un portail à votre nom.
Clics est un CRM pour agences marketing au Canada : pipeline de production vidéo, portail client à la marque avec revue horodatée, planificateur de publications, leads Meta et tableau de bord d'agence, en français et en anglais.
Treize états par vidéo, de « Concept » à « Terminé », chacun confié à un rôle : admin, vidéographe, éditeur, réviseur, équipe publication ou ads manager.
Une version déposée reste interne. Le client ne la voit qu’au moment où vous l’envoyez en révision client.
Timeliner Studio coûte 89 $ US par mois pour 5 places, soit 122,82 $ CA. Clics Solo, pour 5 personnes : 69 $ CA.
Du brief au montage livré, sans tableur.
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Concept et tournage à planifier
Le brief devient une vidéo dans le pipeline. L’admin a trois jours, par défaut, pour boucler le concept, puis le tournage passe « à planifier » : la date, le lieu et le vidéographe se choisissent au calendrier.
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Tournage planifié, rushs à déposer
Le jour venu, le vidéographe voit son tournage dans son agenda Google. Après la prise de vue, la vidéo attend ses rushs ; tant qu’ils ne sont pas déposés, elle reste à son nom.
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Montage à prendre
Les rushs arrivés, la vidéo tombe dans la file « Montage à prendre ». Le premier éditeur libre la prend ; personne n’a à distribuer le travail à la main chaque matin.
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Révision interne, puis client
Un réviseur regarde le montage avant le client et laisse ses notes au bon moment de la vidéo. Ensuite seulement, la version part au client, qui commente ou approuve.
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À publier, puis boost
Approuvée, la vidéo passe à l’équipe publication. Si un boost est prévu, elle revient à l’ads manager une fois en ligne, et le pipeline la marque terminée à la fin.
Ce qui change dans la salle de montage.
Le monteur sait où couper
Chaque commentaire du client est épinglé à un moment précis du montage, avec un repère sous le lecteur. Fini les « vers le milieu, quand on voit le logo » dans un courriel.
Les versions ne s’égarent plus
Les montages successifs s’empilent sur la fiche de la vidéo, numérotés. On passe de la v2 à la v3 dans la revue, et les notes de chaque version restent attachées à elle.
Les tournages au calendrier
Jour, semaine, mois ou année : tous les tournages de l’agence sur un même calendrier, chacun assigné à son vidéographe et synchronisé avec son agenda Google.
Un retard se voit avant le client
Chaque état a son délai. Une vidéo qui le dépasse change de couleur, et Clics relance puis escalade de lui-même, au lieu d’attendre la réunion du lundi.
Voyez Clics avant d’y entrer.
Six écrans du CRM, tels que votre équipe et vos clients les verront. Faites défiler, puis ouvrez la démo : elle reste à vous 24 heures.
Vue d’ensemble
La santé de l’agence et ce qui demande votre attention, d’un coup d’œil.
Pipeline de production
Chaque vidéo, du tournage à la publication, colonne par colonne.
Calendrier
Les tournages et les publications du mois, toutes marques confondues.
Leads
Les leads arrivent dans le pipeline : voir, en faire un client ou écarter.
Équipe et charge
Qui porte quoi, et ce qui déborde.
Espace client
Le portail où le client voit ses vidéos et approuve ses livrables.
Ce que Clics ne fait pas pour un studio.
Mieux vaut le savoir avant la démo. Clics ne fait ni facturation ni suivi des paiements : vos factures restent dans votre logiciel comptable. Il n’y a pas de chronomètre par tâche ; le tableau de bord mesure le temps passé par étape du pipeline, pas les heures de chaque monteur.
Les commentaires portent sur l’image, à la seconde près, mais pas sur une transcription : Clics ne transcrit pas vos vidéos. Le calendrier se synchronise avec Google Agenda seulement, pas avec Outlook. Et le planificateur publie sur Facebook et Instagram, ni TikTok ni YouTube.
Si vous comparez avec Timeliner, l’outil le plus proche du nôtre pour les studios, la comparaison forfait par forfait met les deux côte à côte, prix relevés et sources à l’appui.
Les pages voisines.
Chaque calque ouvre une page qui creuse un point de celle-ci.
Questions fréquentes
Mon client doit-il créer un compte pour commenter un montage ?
Non. Il ouvre un lien de portail, propre à sa marque ou à un dossier, et y trouve ses vidéos. Il commente à un moment précis, demande des changements ou approuve, sans mot de passe à retenir.
Que se passe-t-il quand le client tarde à approuver ?
La révision client a un délai, comme les autres états. S’il passe sans réponse, Clics relance et escalade automatiquement aux bonnes personnes de l’équipe. Vous réglez ces délais état par état ; il n’y a toutefois pas de constructeur de règles libre.
Les vidéographes voient-ils leurs tournages sur leur téléphone ?
Oui, par leur agenda Google : chaque personne connecte le sien, et ses tournages assignés y apparaissent. Clics fonctionne dans le navigateur ; il n’y a pas d’application iOS.
Peut-on comparer deux versions d’un même montage ?
Dans la revue, un sélecteur passe d’une version à l’autre, et chaque note reste attachée à la version sur laquelle elle a été laissée. Le client, lui, ne voit que les versions que vous lui avez envoyées.
Combien coûte Clics pour un studio de cinq personnes ?
Le palier Solo, 69 $ CA par mois, inclut cinq personnes, le pipeline, le portail et la revue horodatée. À partir de six, c’est 8 $ par personne en plus. L’installation sur mesure coûte 5 000 $ une fois, sans limite de personnes.
Le CRM des agences qui livrent.
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