Agences de publicité Meta et Google
Le CRM des agences de publicité Meta.
Clics est un CRM pour agence de publicité Facebook et Instagram : chaque lead de formulaire Meta arrive seul dans le CRM, rangé chez le client dont c’est la page, et l’équipe en est avisée aussitôt. Vous le prenez en charge, l’écartez ou en faites un client, et votre client suit ses propres leads dans son sous-compte.
Clics est un CRM pour agences marketing au Canada : pipeline de production vidéo, portail client à la marque avec revue horodatée, planificateur de publications, leads Meta et tableau de bord d'agence, en français et en anglais.
Un lead appartient au compte du client dont c’est la page Facebook. Un autre client de l’agence ne le voit jamais.
Meta envoie parfois le même lead deux fois. Clics le reconnaît et ne crée qu’une seule fiche.
Les formulaires Facebook et Instagram sont branchés. Les leads de Google Ads, eux, n’arrivent pas dans Clics.
Du formulaire Meta à la fiche, en quatre temps.
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Le prospect remplit le formulaire
Meta prévient Clics à l’instant où le formulaire est soumis. Clics va chercher le nom, le courriel, le téléphone et le nom du formulaire ; personne n’exporte de fichier CSV.
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Le lead se range chez le bon client
Chaque page Facebook connectée appartient à un client. Le lead entre donc dans le compte de ce client, avec le formulaire d’origine, et pas dans une liste commune à trier.
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Les bonnes personnes sont avisées
Les administrateurs de l’agence et ceux du sous-compte du client reçoivent l’avis : dans la cloche de l’app, en notification du navigateur, selon les préférences de chacun.
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Pris en charge, écarté ou converti
Quelqu’un prend le lead, l’écarte s’il ne vaut rien ou en fait un client. Un lead écarté par erreur se restaure ; il ne disparaît pas.
Ce que voit votre client, et ce que vous voyez.
Un sous-compte par client
Le client a son mini-CRM : ses opportunités en pipeline, ses notes, ses rendez-vous, son calendrier et son tableau de bord. Il invite ses vendeurs par un simple lien.
Le tableau de bord des ventes
Côté agence, un tableau CRM suit les leads et les ventes, et un tableau business montre le revenu récurrent et les clients actifs, sans tableur à remplir le vendredi.
Le boost entre dans le pipeline
Une vidéo publiée avec un boost prévu passe d’elle-même à l’état « Boost à lancer », assignée à votre ads manager. Le tableau de bord montre aussi le budget publicitaire engagé.
Répondre sans changer d’onglet
Le courriel de l’agence arrive de Gmail dans des fils, toutes les 5 minutes, et on répond depuis la fiche du contact. WhatsApp s’ajoute par membre, une fois branché.
Voyez Clics avant d’y entrer.
Six écrans du CRM, tels que votre équipe et vos clients les verront. Faites défiler, puis ouvrez la démo : elle reste à vous 24 heures.
Vue d’ensemble
La santé de l’agence et ce qui demande votre attention, d’un coup d’œil.
Pipeline de production
Chaque vidéo, du tournage à la publication, colonne par colonne.
Calendrier
Les tournages et les publications du mois, toutes marques confondues.
Leads
Les leads arrivent dans le pipeline : voir, en faire un client ou écarter.
Équipe et charge
Qui porte quoi, et ce qui déborde.
Espace client
Le portail où le client voit ses vidéos et approuve ses livrables.
Google Ads, Messenger : là où Clics s’arrête.
Le nom de cette page parle de Meta et de Google ; soyons précis. Côté Meta, Clics reçoit les leads des formulaires Facebook et Instagram. Il faut pour cela l’app Meta et la connexion de la page du client ; en installation sur mesure, nous faisons ce branchement avec vous.
Côté Google, Clics se branche sur Gmail, Google Agenda et Google Drive, pas sur Google Ads : un formulaire de lead Google n’arrive pas dans le CRM. Clics ne crée ni ne pilote vos campagnes non plus ; le Gestionnaire de publicités de Meta reste l’outil pour les enchères et les audiences.
Enfin, la boîte de conversations ne reçoit ni Messenger, ni les messages Instagram, ni les SMS. Elle tient le courriel de l’agence et les fils WhatsApp de chaque membre qui a branché le sien.
Deux façons d’avoir Clics.
Solo
Livrer69 $55,20 $/mois
facturé chaque moispar mois, facturé à l’année
5 personnes incluses, 8 $ par personne en plus
Timeliner en faceTimeliner Studio, 122,82 $104,40 $/mois
En plus de TimelinerRejoindre la liste d’attente- CRM de leads Meta
Studio
Vendre et fidéliser219 $175,20 $/mois
facturé chaque moispar mois, facturé à l’année
10 personnes incluses, 8 $ par personne en plus
Timeliner en faceTimeliner Agency, 274,62 $233,43 $/mois
En plus de TimelinerRejoindre la liste d’attente- Boîte de conversations (Gmail, WhatsApp)
- 5 sous-comptes mini-CRM
Agence
Grandir639 $511,20 $/mois
facturé chaque moispar mois, facturé à l’année
20 personnes incluses, 8 $ par personne en plus
Timeliner en faceTimeliner Scale, 688,62 $585,33 $/mois
En plus de TimelinerRejoindre la liste d’attente- Connecteur Claude (le CRM dans Claude)
Clics, installé chez vous.
5 000 $
paiement unique, ou 3 versements de 1 750 $
- Installation à votre marque, sur le compte Cloudflare de votre agence
- Branchements Meta (leads, publications) et Google (Gmail, Agenda, Drive)
- Formation de votre équipe
- 90 jours de support
- Utilisateurs illimités
- Hébergement chez vous (environ 5 $ US par mois, payés à Cloudflare) ou géré par nous à 79 $ par mois
Prix en dollars canadiens, taxes en sus.
Les pages voisines.
Chaque calque ouvre une page qui creuse un point de celle-ci.
Questions fréquentes
Mon client peut-il voir ses leads sans voir ceux des autres ?
Oui. Ses leads entrent dans son sous-compte, et lui seul, avec l’agence, y a accès. Un autre client de l’agence ne voit ni ses leads ni ses avis. L’agence, elle, garde la vue d’ensemble de tous ses clients.
Combien de sous-comptes clients peut-on ouvrir ?
Aucun au palier Solo, cinq au palier Studio, à 219 $ CA par mois, et autant que vous voulez au palier Agence, à 639 $. Si vous gérez plus de cinq annonceurs qui veulent suivre leurs leads, visez le palier Agence.
Les leads de Google Ads arrivent-ils aussi dans Clics ?
Non. Seuls les formulaires de leads Facebook et Instagram sont branchés. Les branchements Google de Clics servent au courriel (Gmail), à l’agenda et aux fichiers (Drive), pas à la publicité.
Que devient un lead écarté par erreur ?
Il reste dans le CRM, marqué comme écarté. On le restaure en un geste et on le reprend là où il était, avec ses coordonnées et le nom du formulaire d’origine.
Faut-il une app Meta pour recevoir les leads ?
Oui : Clics reçoit les leads par une app Meta, et chaque page du client doit être connectée. L’installation sur mesure comprend ces branchements Meta, en plus de Gmail, Agenda et Drive du côté de Google.
Le CRM des agences qui livrent.
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